上田織物株式会社

テラマック製伊達巻の返品・交換につきまして

上田織物株式会社が製造しました、ユニチカ「テラマック」製伊達巻について商品情報や取扱いの注意事項のご案内が不十分であったことをお詫び申し上げますとともに、お知らせ申し上げます。
当社では、平成17年から平成19年10月まで、環境負荷の少ないエコ繊維である「テラマック」を使用して、伊達巻を製造しておりました。
しかし、当該商品の強度不足についてご指摘を受けて社内調査したところ、テラマック繊維の特性上、ご使用状況や保管状況によっては、数年で劣化し、破損する恐れがあることが判明いたしました。
当社では、平成19年10月を以て当該商品の製造を中止し、当該商品の回収を行っているところですが、現在も当該商品がお手元にございましたら、破損のおそれがありますので、使用を中止していただけますようお願い申し上げます。
また、返品・交換等を希望される場合には、当社の下記お問い合わせ先までご連絡ください。
ご使用の皆様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解ご協力をお願い申し上げます。

お問い合わせ先
上田織物株式会社
TEL: 075-466-3700 / FAX: 075-466-3701